Российский туризм: момент истины приближается

Падение курса рубля по отношению к ведущим мировым валютам, санкции, а также прошлогодняя волна банкротств туроператоров сильно изменили российский рынок отдыха и развлечений. Резко подорожавшие заграничные отели вкупе с усилившейся активностью туркомпаний на российском направлении привели к тому, что массовый турист обратил внимание на возможности, которые дает отечественная развивающаяся индустрия отдыха и гостеприимства. Спрос на отдых в России вырос на 50%, свидетельствует туристическая статистика. Ответ на вопрос, сможет ли новый российский сервис вернуть себе массового туриста, избалованного Турцией и Египтом, появится, по-видимому, этим летом. По крайней мере возможности для этого существуют.

О том, что российский турбизнес переживает глубокую перестройку, говорят цифры. По данным Ростуризма, число российских туроператоров, занимающихся организацией отдыха внутри страны, увеличилось на 25%. Как сообщил глава ведомства Олег Сафонов, если на 1 февраля прошлого года число туроператоров, занимающихся внутренним туризмом, составляло 2 957, то на 1 февраля 2015 года их стало 3 710.

В России происходят сложные процессы. И туризм может стать отраслью, которая без огромных инвестиций может дать ощутимый экономический эффект. «Уже сейчас это, пожалуй, одна из немногих отраслей, которые показывают существенный рост», – сказал он, обратив внимание на то, что за счет создания в рамках федеральной программы новых туристических кластеров в сфере малого и среднего бизнеса появляются новые рабочие места, решается проблема занятости населения. Благодаря развитию туризма регионы получают дополнительную возможность общего экономического развития.

Хотя не стоит надеяться, что можно будет обойтись без инвестиций. Большая часть российских туристов уже познакомилась с зарубежным сервисом. Поэтому будут нужны современные гостиницы, рестораны с хорошим и доступным меню, обученный персонал, развитый транспорт. Но появление всего этого невозможно без капиталовложений. И те регионы, которые своевременно об этом задумались, получают значительное преимущество.

Таких регионов, правда, немного.

Недавно Российский союз туриндустрии (РСТ) предложил региональным принимающим компаниям рассказать о туристических возможностях своих областей и городов. Откликнулись только 34 региона. Наибольшее число заявок пришло из Иркутской и Архангельской областей, откликнулись Камчатка и Пермский край, а также Марий Эл, Самарская область, Алтайский край и др. 21 регион прислал по одной заявке, а почти 50 – ни одной.

По мнению экспертов РСТ, откликнулись регионы, куда туристы уже едут, которые почувствовали пользу от туризма и готовы работать в этом направлении. Но большая часть российской глубинки, по-видимому, не видит и не знает возможностей, которые открывает развитие туризма.

Тем не менее возможности российского внутреннего туризма значительно выросли за последние годы. Появилось много городов, развивающих свой уникальный туристический бренд. Так, Суздаль позиционирует себя в качестве огуречной столицы России, Пенза – как мясная столица, а Самара, где расположилась штаб-квартира шоколадной фабрики «Россия», продвигает себя как шоколадную столицу. В Арзамасе пытаются привлечь туристов тем, что до революции это был крупный центр выращивания особой породы гусей, славившихся на многих ярмарках. Ну а в Тулу завлекают туристов пряниками и самоварами.

Что касается возможностей пляжного отдыха, то в России они не столь велики, как хотелось бы. По данным РСТ, летом к теплому морю стремятся порядка 9 млн россиян, и если хотя бы треть из них решит отдохнуть в Краснодарском крае, то там может наступить коллапс, подобный тому, который случился прошлым летом, когда значительная часть туристов, направлявшаяся в Крым, не захотела стоять в очереди на керченскую переправу и осталась в Анапе. Город был переполнен людьми и машинами, а цены взлетели до рекордного уровня.

Пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина считает, что надо предлагать не только известные, но и небольшие курортные зоны, о которых пока знают мало.
И это – важная задача, которую должны решить туркомпании.

К примеру, сегодня туры в Сочи продаются в 700 городах, а самолеты летают на этот курорт из 27-28 городов. При этом многие туристы традиционно едут на побережье Северного Кавказа «диким» образом, что не дает возможности предложить им альтернативу.

Правда, туроператоры, ссылаясь на отклики постоянных клиентов, утверждают, что уровень и качество сервиса в России по-прежнему невысоки. Многие туристы в прошлом году поехали на российские курорты и остались недовольны обслуживанием. И несмотря на то, что заграница сильно подорожала, они говорят, что готовы ездить реже, но отдыхать там, где нравится.

Игорь Пономарев,
 ТПП-Информ

Вернуться

При перепечатке материалов ТПП-Информ ссылка на интернет-издание обязательна.