Тематический дневник

Этим вопросам задались участники заседания Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туристской, курортно-рекреационной и гостиничной деятельности, в котором приняли также участие члены аналогичной комиссии из РСПП, представители Ростуризма. Тему обозначил, открывая заседание, Юрий Барзыкин, председатель комитета, вице-президент Российского союза туриндустрии. Он подчеркнул, что Олимпиада вывела Сочи на уровень мирового туристического центра,  теперь важно обеспечить, чтобы возведенные туробъекты были востребованны.

По словам руководителя комитета, такого уровня проекты, как в Сочи, в России еще не реализовывали. Теперь надо, чтобы возведенные гостиничные объекты, инфраструктура и кадры были упакованы в конкурентоспособный туристический продукт. При этом надо ориентироваться на массовый туризм.

Всего на развитие сочинской инфраструктуры было потрачено более 1,5 трлн рублей. Благодаря этому энерговооруженность города возросла в три раза, он получил современные очистные сооружения. Кроме того, построено порядка 20 тыс. гостиничных номеров, возведено 4 горнолыжных курорта. При этом Сочи сильно изменился. Город стал по-настоящему безбарьерной средой, что важно для инвалидов-колясочников. Значительно расширен морской порт, и теперь город может стать одним из объектов круизного туризма. Если сюда добавить уже имеющиеся курортно-оздоровительные учреждения, то Сочи имеет шанс стать уникальным российским курортом.

«Сейчас самое время для бизнеса, – подчеркнул Ю. Барзыкин. – Как используют или не используют эти возможности, зависит от механизмов государственно-частного партнерства, от умения наладить взаимодействие, а также тех мер поддержки и стимулирования, которые мы считаем необходимыми».

Но пока происходящее вызывает озабоченность. По словам Ю. Барзыкина, и в доолимпийское время загруженность гостиниц достигала 60%, но все они были убыточными. Сегодня добавились 20 тыс. номеров, которые пока обслуживали волонтеры. Откуда возьмутся кадры, которые будут работать в новых гостиницах, неизвестно.

Ю. Барзыкин представил предложения, разработанные Российским союзом туриндустрии и призванные развивать Сочи после зимней Олимпиады 2014 года. 12 пунктов включают создание и продвижения конкурентоспособного турпродукта, формирование и продвижение новых турпродуктов в сфере конгрессного, круизного, лечебно-оздоровительного туризма, а также включение Сочи в ФЦП и снижение стоимости туруслуг за счет тарифного, налогового и таможенного регулирования.

Сергей Шпилько, председатель Комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы, президент РСТ, указал на такие трудности делового прогнозирования, как статистика. «При нынешнем состоянии статистики оперативно оценивать состояние туризма невозможно», – сказал он. Глава РСТ также обратил внимание на тот факт, что строительство в Сочи было хорошо обеспечено в нормативном плане: вовремя корректировались подзаконные акты, принимались нужные решения. Он предупредил, что все может заглохнуть, если опять туробъекты придавят налогами. По его мнению, надо отменять НДС на внутренний туризм.

О развитии круизного туризма на Черном море рассказал Владимир Синявин, директор Черноморско-Балтийской круизной компании. Его компания наладила маршрут Новороссийск – Ялта – Одесса – Севастополь – Сочи – Новороссийск и только в этом году сумела обслужить 5 тыс. пассажиров. При этом, подчеркнул он, морские круизы на Черном море появились еще в середине 19-го века. В советское время круизные суда перевозили до 135 тыс. пассажиров в год.

Сергей Корнеев, заместитель генерального директора АНО «Транспортная дирекция Олимпийских игр», предостерег участников заседания от эйфории в связи с успешным завершением Олимпийских игр. Он обратил внимание на тот факт, что многие иностранцы не поехали в Сочи, так как слышали о трудностях с выдачей российских виз. «Сегодня туристы привыкли жить в безвизовом пространстве», – подчеркнул он, указав, что Олимпийские игры создали для Сочи хороший информационный фон, который нужно максимально использовать для продвижения турпродуктов. «Если не создать турпродукт для Сочи сегодня, завтра будет поздно», – предупредил он.

Самое главное, любая попытка держать высокие цены отпугнет массового туриста.

Сочинские операторы должны учитывать ценовую политику абхазских и турецких курортов и предлагать конкурентные цены. 1000 рублей в сутки – самая адекватная цена для пребывания в Сочи.

Кроме того, надо не уронить уровень сервиса. В дни Олимпиады в гостиницах работали волонтеры. А теперь городу понадобятся люди со специальным образованием и знанием языков. Ведь Сочи уже не привлекает массового туриста как всесоюзная здравница. Благодаря простоте бронирования через Интернет сюда чаще стали приезжать любители активного отдыха, и это должен учитывать новый туристический продукт. Теперь город может позиционировать себя как модное место для массового отдыха, спортивных и любительских соревнований. А санатории помимо традиционных лечебных программ, рассчитанных на 21 день, могли бы предложить экспресс-программы грязевых ванн, других оздоровительных процедур.

В Сочи много возможностей для познавательного туризма, экскурсий в горы. Но предлагать их надо не в экскурсионном бюро, а на стойке гостиничного администратора.

Другими словам, Сочи предстоит серьезно изменить политику в области туризма.

Игорь Пономарев,
ТПП-Информ

Вернуться

При перепечатке материалов ТПП-Информ ссылка на интернет-издание обязательна.