Пригородные перевозки – это важно

Компания «Экспресс-пригород» - первая в России пригородная пассажирская компания. Основана 19 мая 1998 года. ОАО «Экспресс-пригород» - это крупнейший за Уралом пригородный перевозчик. В год компания перевозит более 20 млн. пассажиров. Акционерами компании являются: ОАО «Российские железные дороги», Правительство Новосибирской области и Мэрия г. Новосибирска.

Компания активно повышает комфорт и качество пригородных перевозок. В апреле 2006 года состоялось открытие нового пригородного вокзала на ст. Новосибирск-Главный, построенного в рамках сотрудничества с ОАО «РЖД», администрации Новосибирской области и мэрии Новосибирска. Ежедневно вокзал принимает более 30 тысяч пассажиров. С 2008 года компанией организовано курсирование электропоездов с вагонами повышенной комфортности. В этом же году был введен новый более удобный и функциональный сайт компании, посещаемость которого за 4 года выросла в 10 раз. 

В 2009 году компания «Экспресс-пригород» внедрила услугу «SMS-расписание», с помощью которой абонент сотовой связи может получить полное и актуальное расписание движения поездов пригородного сообщения на свой мобильный телефон. Традиционными стали регулярно проводимые «Дни пассажира» на вокзалах и в электропоездах, в рамках которых формируется обратная связь между пассажирами и перевозчиком.

В 2010 году компания-перевозчик вышла на принципиально новый уровень отношений с администрацией субъекта Федерации, став исполнителем заказа на организацию транспортного обслуживания региона в пригородном сообщении.

В 2011 году организовано курсирование ускоренных электропоездов на Южном направлении от Новосибирска до Бердска, что способствовало улучшению транспортного обслуживания населения в часы пик.

Дополнительная деятельность по обслуживанию пассажиров не остается без внимания компании. С 2000 года ОАО «Экспресс-пригород» занимается предоставлением пассажирам питания на объектах железнодорожного транспорта. Так, в 2008 году было организовано кафе «У фонтана» на первом этаже пригородного железнодорожного вокзала, а в 2011 году для новосибирцев запущена служба доставки блюд «Вкусно, как дома!». С 2001 года курсирует туристический поезд «Зимняя сказка» в Горную Шорию – за 10 сезонов поездом перевезено 60 тысяч пассажиров.

Среди задач компании по-прежнему остается улучшение качества обслуживания пассажиров; выход на безубыточный уровень; развитие дополнительных услуг, и ликвидация безбилетного проезда в пригородных электропоездах.

ОАО «Экспресс-пригород»
Генеральный директор: Екатерина Леонидовна Куфарева
г. Новосибирск, ул. Шамшурина, 41
Тел. 220-56-64
Сайт: www.express-prigorod.ru

Вернуться в раздел

При перепечатке материалов ТПП-Информ ссылка на интернет-издание обязательна.