Наука помогать: особенности социально ориентированного бизнеса

Бизнес может не только приносить прибыль его владельцу. Пользу от работы предпринимателей сейчас в полной мере ощущают и представители социально незащищенных слоев населения. В том случае, если они живут в Химках и Рязани и являются участниками программ «Ветеран» и «Забота».

Созданные по инициативе территориальных торгово-промышленных палат, эти программы стали по-настоящему массовыми. В Химках и Рязани ими охвачены около 100 тыс. человек. И их количество постоянно растет. Особенности этих программ в частности и социально ориентированного предпринимательства вообще мы обсудили с вице-президентом Химкинской торгово-промышленной палаты Дмитрием Левитиным. Химчане выступили инициаторами такой программы, передали свой опыт рязанцам, а совсем недавно побывали в гостях у коллег и посмотрели, что у них получилось.

– Дмитрий Сергеевич, давайте начнем наш разговор с рассказа о социальных программах. Что они собой представляют?

– Это четырехсторонний проект. В нем участвует торгово-промышленная палата как объединение предпринимателей, муниципальная администрация, производители и общественность. Цель программы заключается в том, чтобы льготным категориям жителей предоставить основные продукты питания и лекарственные препараты по ценам ниже сетевых магазинов. Вот у нас, например, 64 наименования продуктов. В Рязани – чуть поменьше, но у них только начала программа работать. Туда входит хлеб, молоко, масло, бакалея и т. д. В каждом муниципалитете этот перечень определяют самостоятельно. Но с обязательным учетом мнения общественности. Сначала именно ее представители решают, что, по их мнению, должен включать этот список. Потом мы – торгово-промышленная палата – предоставляем его нашим предпринимателям – участникам социальной программы. Мы же ищем для них и производителей, готовых поставить качественный товар по цене, которая соответствует условиям участия в программе. Если предприниматель сам находит таких производителей, мы это только приветствуем.

– Одно небольшое уточнение. Мы говорим о предпринимателях, которые работают в сфере торговли?

– Да. Что происходит дальше? Предположим, вы относитесь к льготной категории населения. Мы вам выдаем химкинскую пластиковую социальную карту. Она именная. И вы с помощью данной карты сможете приобретать товары в сети (у нас она называется «Ветеран») по сниженным ценам. Если я покупаю хлеб, допустим, по 20 рублей, то с этой социальной картой он обойдется мне в 9 рублей. Причем это хлеб не какой-то специальный, для льготников, а совершенно такой же, как для тех, кто покупает его по коммерческой цене. Берут его с одной полки.

– Этот хлеб можно купить в любом магазине, где есть отдел «Ветеран», или только в каком-то конкретном, к которому человек прикреплен?

– На сегодня в Химках работает 25 продовольственных отделов «Ветеран» и 15 аптек. Можно покупать в любом отделе. Здесь, кстати, активно действует общественный контроль. Если они видят, что в каком-то отделе чего-то не хватает, мы об этом узнаем достаточно быстро.

– А этих торговых точек достаточно?

– Пока нет заявок на то, чтобы открыть где-то дополнительный отдел. Значит, можно предположить, что на сегодня оптимальное количество их достигнуто. Если посчитать, что выдано 50 тыс. таких карт, а население Химок составляет 208 тыс. человек, то получается, что этой программой охвачен практически каждый четвертый житель в городе. Но, разумеется, Химки растут, поэтому мы не говорим, что число отделов «Ветеран» достигло своего максимума. Добавлю еще, что за 2012 год наши льготники смогли сэкономить более 20 млн рублей.

– Значит, эти деньги недополучили предприниматели?

– Да, они недополучают их за счет того, что снизили торговую надбавку. Торгово-промышленная палата как раз и занимается регулированием ценовой политики. Администрация в соответствии с действующим законодательством этого делать не может. Мы же регулируем цены в социальной сети на основе мониторинга, проведенного по городу. Еще раз напомню, что в отделах «Ветеран» они ниже, чем в сетевых магазинах.

Правда, сразу скажу, что установить цену – это только первый шаг. Нужно иметь в виду, что предприниматель не должен торговать «в минус». Поэтому мы следим за тем, чтобы «накрутка» составляла не более 5% от себестоимости.

Если учесть затраты, которые объективно несет предприниматель, то фактически это торговля «в ноль». Вот и получается, что наши льготники смогли сэкономить, а предприниматель практически не получает прибыли.

– Но в чем тогда для него заключается выгода от участия в программе?

– Во-первых, мы прекрасно понимаем, что фактически создана дисконт-система. Да, социальные карты дают возможность покупать товары по сниженным ценам. Но вы же покупаете не только их. В корзину ложатся и другие товары по обычной, коммерческой цене. Вот и получается, что предприниматель, в магазине которого действует отдел «Ветеран», может рассчитывать на больший приток покупателей. В итоге это объективно приводит к росту товарооборота. Кроме того, учитывая, что есть такая сеть, мы можем привлечь производителей, которые понимают, что если они отпускают товар на один магазин, объем будет сравнительно небольшой. А если речь идет фактически о сети из 25 магазинов, то здесь начинают фигурировать совсем другие цифры.

– Но это магазины разных владельцев. И у каждого из них свои поставщики.

– Роль ТПП заключается как раз в возможном объединении поставщиков. Мы должны предлагать их торговле. Но если у предпринимателя есть свой, поставляющий товар не худшего качества, мы не против. Главное, чтобы соблюдались нормы ГОСТа. Вот в этом и есть наша роль. Нужно всех связать в единую систему.

Продолжение последует.

Записал Станислав Козак,
ТПП-Информ

Вернуться

При перепечатке материалов ТПП-Информ ссылка на интернет-издание обязательна.