- Агентство
- Ведомости
- Тематический дневник
- Общество и власть

Персоналу в российских супермаркетах не угнаться за своими американскими коллегами. Продуктивность работников отечественной розничной торговли в три раза ниже, сообщают «Ведомости» со ссылкой на исследования отечественного потребительского сектора. По данным «Сбербанк CIB», в одном магазине современного формата в России в среднем работает в три раза больше сотрудников, чем в магазине той же площади в США.
Так, например, в российских магазинах торговой сети «Магнит» в конце октября 2012 года на одного сотрудника приходилось 14,09 кв. м торговой площади, тогда как в США данный показатель составлял 43,8 кв. м.
Эффективны ли российские ритейлеры?
Сами участники рынка считают, что работают ничуть не хуже своих зарубежных коллег: так, представитель российского офиса французской группы Auchan Мария Курносова отметила, что в России поток покупателей в магазинах сети значительно выше, чем в аналогичных зарубежных торговых точках, поэтому и персонала для обслуживания клиентов требуется больше.
Говоря о размере выручки ведущих мировых и российских компаний, нельзя не отметить, что американский Wal-Mart, крупнейшая в мире компания, возглавившая список Global Powers of Retailing, составленный по итогам прошедшего года компанией Deloitte, получает чистую выручку в размере 113,2 млрд долларов. Лидирующая же по размеру выручки на российском рынке компания X5 Retail Group не претендует на лидирующие позиции в мировом рейтинге и занимает в нем лишь 61-ю строчку. Объем продаж компании по итогам 2012 года составил 15,4 млрд долларов. «Магнит» же, стремительно догоняющий X5 в последние годы, обосновался на 87-м месте с объемом выручки 11,4 млрд долларов.
Принимая во внимание активное развитие интернет-торговли, выручка магазинов не всегда отражает их действительную прибыль. Согласно данным экспертов компании Knight Frank, это связано с тем, что магазины в торговых центрах с хорошей проходимостью начинают выступать в качестве витрин, привлекающих покупателей и способствующих интернет-продажам.
Говоря о состоянии крупных торговых центров, следует отметить, что на сегодняшний день доходность высококачественных объектов торговой недвижимости заметно падает. Только за первый квартал прошлого года она снизилась в среднем до 12-15%. Для сравнения, в начале развития торгового сегмента, пять-семь лет назад, доходность ТЦ достигала 25-30% годовых, сообщает Finobzor. Тому способствовали высокие арендные ставки и практически полное отсутствие конкуренции. Хочется надеяться, отмечает Валерий Мещеряков, председатель совета директоров M Consulting Group, что 2013 год будет в целом более благоприятным для сегмента торговой недвижимости, нежели предыдущий.
Сегодня для удержания доходности на максимальном уровне недостаточно просто сдать в эксплуатацию торговый центр с удачным месторасположением, максимально заполненный арендаторами. В современных реалиях нужен комплексный подход к реализации проекта, причем еще на начальном этапе. Именно поэтому возросло количество обращений в сервейинговые компании, которые способны сэкономить 25-30% расходов за счет оптимизации бизнес-процессов.
Кодекс добросовестных практик как попытка гармонизации отношений
14 декабря 2012 года в Доме приемов Правительства РФ в присутствии первого вице-премьера И.И. Шувалова состоялось торжественное подписание Кодекса добросовестных практик взаимоотношений между торговыми сетями и поставщиками потребительских товаров. Со стороны торговых сетей подпись поставил президент Ассоциации компаний розничной торговли, объединяющей крупнейшие торговые сети страны, со стороны поставщиков – руководители ассоциаций «Русбренд» и «Руспродсоюз» и четырех отраслевых союзов производителей мясной, молочной, рыбной и масложировой продукции. Кодекс подписали также руководители Комитета по потребительскому рынку Торгово-промышленной палаты и Союза потребителей России.
Как отмечает Петр Шелищ, председатель Союза потребителей России, указанный документ стал следствием первого публичного обсуждения отношений между торговыми сетями и поставщиками потребительских товаров впервые на высшем уровне государственной власти шестью годами ранее. Тогда министр сельского хозяйства А.В. Гордеев пожаловался президенту России В.В. Путину на дискриминацию отечественных производителей продовольствия торговыми сетями, навязывающими им несправедливые цены и условия поставок, и попросил законодательно ограничить произвол сетей. Президент согласился с предложением Гордеева и дал соответствующее поручение, результатом которого в 2009 году стал Федеральный закон «Об основах регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». Однако за несколько лет его действия стало ясно, что закон не удовлетворил ни одну из сторон: торговые сети – тем, что ограничивает их развитие, поставщиков – неспособностью решить их проблемы в отношениях с сетями. Тем не менее, обе стороны смогли извлечь из истории появления закона соответствующие уроки, которые привели их в состав Межотраслевого экспертного совета по развитию потребительского рынка (МЭС), созданного по инициативе руководителя Комитета по потребительскому рынку Торгово-промышленной палаты РФ А.И. Борисова. На площадке МЭС была сформулирована установка на достижение договоренности о том, как должны строиться взаимовыгодные отношения между сетями и поставщиками, чтобы минимизировать конфликты, а если уж они возникнут – решать их без апелляции к органам власти. Учитывая опыт некоторых европейских стран, формой такой договоренности был выбран кодекс добросовестных практик.
Работа над проектом кодекса продолжалась более года и порой казалось, что сторонам не удастся достичь баланса интересов. Поставщики как более слабая сторона добивались максимальной конкретности обязательств сетей, те же стремились сохранить за собой максимум свободы в определении условий договора поставки. И все-таки общее понимание, что лучше договориться самим, чем уповать на мудрость и силу органов власти, привело к согласию в том, что «предсказуемость для контрагента определения торговых условий в договорах (прозрачность критериев отбора контрагентов, зависимость торговых условий от эффективности совместной работы, соразмерность штрафных санкций, в случае их наличия, потерям пострадавшей от нарушения стороны) будет способствовать развитию конкуренции и формированию партнерских отношений между поставщиками и торговыми сетями и позволит оптимизировать издержки и минимизировать потери на этапах согласования условий сотрудничества и выполнения обязательств сторон».
Работа продолжается: проблемы и перспективы
Однако уже зреют новые предложения по внесению изменений в Кодекс. Так, например, Минпромторг России предложил включить в него дополнения, предусматривающие поддержку отечественной легкой промышленности. Об этом заявил заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации Виктор Евтухов на заседании президиума Ассоциации компаний розничной торговли, сообщает пресс-служба Минпромторга.
«Среди актуальных тем, которые мы намерены отразить в Кодексе, является, в первую очередь, установление обязательства торговых сетей по продаже продукции отечественной легкой промышленности. В перспективе это должно привести к тому, чтобы на полках торговых сетей появилось не меньше 30% отечественных товаров. Кроме того, предполагается увязать сроки расчета за продукцию со сроками ее реализации, а также создать инструмент для внесудебного и своевременного разрешения конфликтных ситуаций между предприятиями легкой промышленности и торговыми сетями», – отметил Виктор Евтухов в своем докладе.
Внедрение Кодекса в повседневную практику отношений между поставщиками и торговыми сетями отнюдь не «обречено на успех», однако это критически важный шаг от привычной конфронтации в борьбе за более выгодные для себя условия к сотрудничеству на основе правил, отражающих баланс интересов сторон. Понятно, что гармонизация этих взаимоотношений будет способствовать развитию добросовестной конкуренции между поставщиками однородных товаров и между торговыми сетями общего формата, а это в интересах всех нас, потребителей. Пожелаем же участникам Кодекса попутного ветра на их пути!
Анастасия Чернякова,
ТПП-Информ
При перепечатке материалов ТПП-Информ ссылка на интернет-издание обязательна.
-
23 октября 2013 г.
Ассоциация Украины с ЕС: угрозы для России
-
23 октября 2013 г.
На выставке «Химия-2013» определят стратегию развития отрасли
-
23 октября 2013 г.
Проект госбюджета: экономика в жанре трагедии
-
23 октября 2013 г.
Реиндустриализация России: нужны инженерные кадры
-
22 октября 2013 г.
Малому бизнесу нужна поддержка
-
22 октября 2013 г.
Образование – общенациональная задача







