Доверие россиян к ведущим банкам упало до уровня 2008 года

Индексы доверия россиян практически ко всем ведущим банкам, кроме Сбербанка и ВТБ 24, за прошедший год снизились до уровня 2008 года и ниже, согласно результатам опроса исследовательского холдинга «Ромир».

Возможно, это объясняется тем, что подъем оптимизма и доверия потребителей, пережитый в 2010 году, после выхода из кризиса, пока не оправдал ожиданий, считают исследователи.

Самым узнаваемым банком для россиян по-прежнему остается Сбербанк. В пятерку также вошли ВТБ 24, «Альфа-банк», «Русский стандарт» и Газпромбанк.

В рейтинге доверия места распределились несколько иначе. Лидером и здесь остается Сбербанк — индекс доверия к нему составил почти 87,7 пункта по 100-балльной шкале. ВТБ 24 занял второе место (73,5 пункта), третьим в списке стал «Альфа-банк» (67,6 пункта). Также в пятерку лидеров вошли Газпромбанк (66,1 пункта) и Росбанк (63,9 пункта). В топ-10 по узнаваемости и доверию вошел также Россельхозбанк — 65,1 пункта индекса узнаваемости и 61,9 пункта в индексе доверия.

ТПП-Информ 

Вернуться в раздел

При перепечатке материалов ТПП-Информ ссылка на интернет-издание обязательна.