Закон о платформенной экономике с 1 октября 2026: что меняется для продавцов на маркетплейсах

Российский рынок электронной торговли рос без специального законодательства больше десяти лет. Маркетплейсы выстраивали правила через публичную оферту — документ, который площадка составляла сама, меняла когда считала нужным и трактовала в свою пользу при любом споре. С 1 октября 2026 года ситуация меняется: вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ от 31 июля 2025 года. Государство впервые устанавливает обязательные правила для платформ на уровне закона — не рекомендации, не методические указания, а нормы с юридической силой.

На кого распространяется закон

Закон № 289-ФЗ регулирует деятельность посреднических цифровых платформ — это новый термин, который вводится в российское право впервые. Платформа получает статус ПЦП при одновременном выполнении двух условий: среднесуточная аудитория за предыдущий год составляет не менее 100 тысяч пользователей, и площадка соответствует хотя бы одному дополнительному критерию из перечня, закреплённого постановлением Правительства от 30 апреля 2026 года № 504.

Статус ПЦП не возникает автоматически при достижении пороговых значений. Платформа включается в реестр — его ведёт Министерство экономического развития — либо по собственному обращению, либо по инициативе регулятора, если площадка подпадает под критерии, но сама не подала заявление. Именно с момента включения в реестр на платформу распространяются все требования закона. Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и сопоставимые по масштабу площадки заведомо соответствуют пороговым значениям.

Небольшие интернет-магазины, нишевые платформы и агрегаторы с аудиторией ниже 100 тысяч пользователей в сутки под действие закона не подпадают.

Чего маркетплейсы больше не могут делать

Центральный запрет — односторонний пересмотр условий сотрудничества в ущерб партнёру. Любое ухудшение — рост комиссии, введение нового штрафа, ужесточение правил приёмки товара — теперь требует предварительного уведомления продавца за 45 дней. Изменения технического и организационного характера, которые не затрагивают экономику партнёра, — за 15 дней. Нововведения, улучшающие положение продавца, можно вводить без предупреждения.

Маркетплейс не вправе добавлять товар продавца в акцию и снижать его цену без явного согласия. Скидки, которые финансирует сама платформа из собственных средств, — разрешены. Уменьшать цену за счёт маржи продавца без его согласия — прямое нарушение закона. Это одно из самых ожидаемых ограничений: практика принудительного участия в распродажах была одной из главных претензий селлеров к крупным площадкам.

Под ограничения попали и рейтинговые системы. Платформа обязана раскрыть методологию формирования рейтинга продавца — хотя бы в общих чертах. Продвигать собственные товары или товары аффилированных продавцов за счёт занижения рейтинга независимых участников — запрещено.

Новые обязанности площадок

До 1 октября 2026 года маркетплейсы обязаны разработать и направить партнёрам обновлённые типовые договоры. Закон устанавливает обязательный перечень условий, которые должны быть в них прописаны:

• порядок расчёта комиссий и правила их изменения;
• условия участия продавца в акциях и механизм формирования скидок;
• основания для блокировки аккаунта или карточки товара и порядок её обжалования;
• правила работы с возвратами и ответственность сторон;
• порядок возмещения убытков продавца, возникших по вине платформы.

Если договор не содержит этих пунктов или они сформулированы размыто — это нарушение закона, которое продавец вправе оспорить.

Карточка товара тоже попала под регулирование: платформа обязана отображать сведения о продавце, о наличии сертификатов и статусе обязательной маркировки. Скрыть или не разместить эти данные нельзя. Достоверность самих сведений остаётся ответственностью продавца — расхождение в карточке может стать законным основанием для блокировки.

Что теперь есть у продавца

Блокировка аккаунта или карточки товара обязана сопровождаться мотивированным уведомлением с указанием конкретных оснований. Произвольно заморозить аккаунт без объяснений технически по-прежнему возможно, но теперь это нарушение закона. Продавец получает право на досудебное обжалование внутри самой платформы: площадка обязана рассмотреть жалобу в согласованный срок и направить письменный ответ с обоснованием решения.

Если убытки продавца возникли из-за действий платформы — потеря товара на складе, логистическая ошибка, технический сбой в системе — он вправе требовать возмещения. Это закреплено в пункте 6 статьи 5 закона. Раньше доказать вину маркетплейса в суде было крайне затруднительно: оферта обычно снимала с платформы ответственность за подобные случаи. Теперь у продавца есть прямая норма закона, на которую можно ссылаться.

ПВЗ: отдельный статус и новые требования

Пункты выдачи заказов впервые получили самостоятельный правовой статус в законодательстве. Работать в этом формате теперь могут только ИП и юридические лица — физическое лицо без регистрации открыть ПВЗ официально не вправе.

Договор между ПВЗ и маркетплейсом должен содержать прозрачные SLA: зафиксированные сроки доставки, стандарты обслуживания, порядок фиксации нарушений. Акты сверки между пунктом выдачи и платформой становятся обязательными. Это напрямую закрывает зону конфликтов вокруг недостач при приёмке — когда ПВЗ и маркетплейс расходились в подсчётах, а доказательная база оставалась на усмотрение площадки.

Штрафы: чего ожидать

Сам закон № 289-ФЗ санкций не содержит. Поправки в КоАП РФ, которые должны установить конкретные штрафы за нарушения, на момент принятия основного закона прошли только первое чтение. Когда именно они будут приняты и в каком виде — пока открытый вопрос. До появления административной ответственности нарушения закона влекут гражданско-правовые последствия: продавец вправе обращаться в суд с требованием о возмещении убытков. Следить за судьбой поправок в КоАП стоит в четвёртом квартале 2026 года.

Четыре шага, которые нужно сделать прямо сейчас

До вступления закона в силу у продавцов остаются считанные дни. Вот что имеет смысл сделать в первую очередь.

Изучить обновлённый договор от маркетплейса. Площадки обязаны были направить его до 1 октября. Сравните с тем, что действовало раньше: изменились ли комиссии, появились ли новые штрафы, как прописаны основания для блокировки. Если условия ухудшились и предупреждения за 45 дней не было — это нарушение, которое можно зафиксировать.

Проверить карточки товаров на соответствие требованиям к маркировке и сертификатам. Платформа обязана эти данные отображать, но их корректность — задача продавца. Несоответствие теперь становится законным основанием для блокировки, и оспорить её будет сложнее, чем раньше.

Зафиксировать текущие условия работы — остатки, рейтинги, действующие комиссии. Это нужно как точка отсчёта для возможных споров о том, ухудшила ли платформа условия уже после октября.

Проверить схему работы с самозанятыми через платформы. Закон ввёл критерии, по которым длительное регулярное сотрудничество с одними и теми же исполнителями через платформу может попасть в поле зрения налоговых органов как скрытые трудовые отношения. Автоматической переквалификации нет, но риск проверок вырос.

Рынок не перевернётся за один день: маркетплейсы остаются сильной стороной, а реальная практика применения закона сформируется в течение 2027 года. Но у продавцов впервые появился правовой инструмент — возможность апеллировать к норме закона, а не к трактовке оферты площадки.