Создание высокопроизводительных рабочих мест стало у нас общегосударственной задачей. Недавно в Торгово-промышленной палате России состоялась презентация рейтинга регионов по этому направлению, составленному совместно с рейтинговым агентством «Эксперт РА». Есть отрасли, работа в которых уже по определению предполагает создание именно высокопроизводительных рабочих мест. Это относится в первую очередь к информационным технологиям. По уровню и особенностям своей профессиональной подготовки российские специалисты здесь входят в число мировых лидеров.
Обсудить вопросы создания высокопроизводительных рабочих мест мы решили с директором по развитию бизнеса группы компаний «АйТи» Александром Чередниченко.
– Александр Александрович, какие подходы используются в вашей компании для создания и развития высокопроизводительных рабочих мест?
– В первую очередь мы стараемся решать вопросы, связанные с формированием кадрового потенциала компании. Это многоступенчатая процедура, включающая как отбор кадрового потенциала, так и его формирование, последующую оценку и продвижение в рамках компании. Необходимо заметить, что средний возраст сотрудников нашей организации не превышает 35 лет. А учитывая тот факт, что у нас работает около 1800 человек, это достаточно хороший показатель для решения интересных, перспективных задач.
Разумеется, определенные усилия по повышению уровня подготовки персонала предпринимаются и внутри компании. У нас действует академия «АйТи», которая занимается различными видами дополнительного образования для наших сотрудников, здесь они на плановой основе проходят регулярную переподготовку. Кстати, обучение и оценку их профессиональной компетенции проводят в том числе и руководители компании.
Большое внимание уделяется изучению передового опыта и обмену таким опытом с лидерами рынка в сегменте высоких технологий. Для этого проводятся стажировки наших сотрудников за рубежом и масштабные совместные мероприятия: презентации, семинары, выставки, конгрессы и т. д.
Мы также широко практикуем привлечение зарубежных специалистов для проведения соответствующих тренингов в интересах сотрудников компании. Кроме того, большое внимание уделяется обеспечению высокой производительности труда с точки зрения технологического оснащения рабочих мест сотрудников. В рамках группы компаний внедрены основные автоматизированные системы, позволяющие не только существенно упростить контроль за типовой хозяйственно-финансовой деятельностью, но и максимально облегчить жизнедеятельность сотрудников с точки зрения выполняемых производственных процессов.
Кроме того, важным аспектом в создании высокопроизводительных рабочих мест, естественно, является деятельность кадровой службы компании по привлечению молодых специалистов в рамках взаимодействия с ведущими вузами страны. Это очень важная работа, которая помогает на самом раннем этапе выявлять и в последующем привлекать талантливую молодежь для работы в рамках структурных подразделений группы компаний.
– Каковы основные тенденции повышения производительности труда в сфере информационных технологий в нашей стране?
– Повышение производительности труда в сфере высоких технологий – вопрос непростой. Дело в том, что наша работа самым тесным образом связана с деятельностью государства в этой области, которое не только устанавливает нормативные правила на рынке, но и задает определенный вектор развития информационной индустрии с точки зрения формирования потребностей в этом сегменте. Мы получаем новый импульс для развития самого бизнеса с точки зрения формирования тех или иных технологических решений, которые могут быть предложены государственным структурам для решения их задач. И если рассматривать основные тенденции в области повышения производительности труда, мне бы хотелось выделить следующее.
С одной стороны, мы наблюдаем сближение позиций государства и бизнеса в деле формирования правил работы на рынке информационно-технологических услуг, которые позволят его участникам не только формировать свои сегодняшние потребности, но и строить планы на перспективу и закладывать инвестиции для их реализации в будущем. С другой стороны, есть явные потребности самих компаний не только в работе на рынке, но и в консолидации друг с другом, даже несмотря на достаточно серьезную конкуренцию в нашей сфере. Потому что именно консолидация компаний в рамках соответствующих профессиональных сообществ и их совместная работа позволяет ставить и решать новые задачи, в том числе связанные с повышением производительности труда, а также качества разрабатываемых компаниями услуг и сервисов.
Немаловажным направлением также является взаимодействие с лидерами отрасли, в том числе и с зарубежными партнерами. Поскольку это не только дает возможность примерить передовые решения и возможность их адаптации для условий российского рынка, но и повышает реальный творческий потенциал разработчиков компаний, которые получают новые ориентиры развития своих собственных продуктовых линеек.
Самое интересное
– В области информационных технологий существует международное разделение труда. Пользуетесь ли вы услугами иностранных специалистов и привлекаете ли вы иностранных специалистов для работы в вашей компании?
– Являясь одним из глобальных участников рынка информационных технологий в нашей стране и развивая этот бизнес за рубежом, группа компаний «АйТи» не может оставаться в стороне от использования опыта, знаний передовых специалистов, в том числе и международных компаний в интересах развития IT-бизнеса.
Такое взаимодействие осуществляется по двум основным направлениям. С одной стороны, это привлечение представителей компаний – лидеров рынка для соответствующих мероприятий в виде тренингов, семинаров или иных программ, которые позволяют обменяться опытом или направлениями исследований, которые могут быть востребованы в ближайшее время. С другой стороны, мы сами являемся активными участниками рынка, не только в нашей стране, но и за рубежом, поскольку наша группа компаний имеет представительства и дочерние компании, которые работают в США, Великобритании. Одним из важных достижений их работы является внедрение специфических особенностей организации российского бизнеса и российских специалистов, а именно высокий интеллектуальный уровень и возможность нестандартных подходов к решению сложных задач.
В качестве примера могу привести сотрудничество нашей компании с международной компанией «Интрикс». Она занимается прогнозированием транспортной ситуации в более чем 40 странах мира и является неким аналогом нашей программы «Яндекс-пробки». Одна из наших дочерних компаний стала разработчиком программного обеспечения, которое реализует весь сложный механизм, связанный с решением задач геопространственных данных, позиционирования объектов. Наши специалисты в одном из английских офисов весьма удивили иностранных коллег, существенно ускорив обработку большого объема вычислений, который до этого времени реализовывался несколькими десятками мощных высокопроизводительных серверов.
Можно вспомнить и проект «Хотсос», который мы реализуем в США для крупнейших мировых сетей отельного бизнеса. Наши специалисты разработали программное обеспечение для американской компании, которая занимается сопровождением всех ведущих гостиничных сетей мира. На сегодняшний день к этому информационному ресурсу подключено более 2700 отелей. Программное обеспечение позволяет в высокой степени автоматизировать всю работу отеля, начиная от уборки и заканчивая работой обслуживающего персонала по формированию необходимых заявок на обслуживание клиентов.
Нетрудно себе представить, какой там гигантский объем логистики, бизнес-процессов. Вместе с тем эта задача успешно решена, и наше программное обеспечение эксплуатируется уже более 7 лет. Коллеги из США признают высокую эффективность российских специалистов.
– Не так давно группа компаний «АйТи» стала членом ТПП РФ. Чего вы ждете от сотрудничества с Торгово-промышленной палатой России?
– Мы считаем, что ТПП РФ имеет все необходимые ресурсы, возможности, интеллектуальный потенциал и авторитет в рамках как международного, так и российского бизнес-сообщества для того, чтобы выступать в роли базового системного интегратора отечественного предпринимательства. Тем более это важно сейчас, когда осуществляется создание и развитие технологической системы стратегического планирования в рамках всей страны.
Кроме того, мы возлагаем большие надежды на взаимодействие с региональными торгово-промышленными палатами, поскольку одной из важных задач ГК «АйТи» является формирование потребности в высокотехнологичном производстве в регионах.
Надо иметь в виду, что у нас есть более 20 филиалов в субъектах РФ и развитие инфраструктуры продолжает оставаться одним из главных направлений нашей стратегии развития. В этих условиях взаимодействие с региональными торгово-промышленными палатами могло бы быть очень эффективным. Причем мы можем предложить достаточно широкий спектр услуг не только в области IT, но и в вопросах обучения, энергоэффективности и т. д.
– Каковы, на ваш взгляд, итоги уходящего года и чего вы ожидаете от года наступающего?
– Основные итоги еще впереди, так как декабрь – самая горячая пора в году. Но уже сейчас можно говорить о том, что за истекший период удалось добиться ряда качественных изменений в деятельности группы компаний. Мы развиваем новые направления бизнеса, связанные с внедрением передовых и перспективных информационных технологий, таких как облачные вычисления, обеспечение энергоэффективности, партнерство по развитию систем и платформ управления мобильными устройствами, внедрение новых технологий, связанных с массовым онлайн-обучением и целый ряд других. Скажу так: мы стараемся не только быть в тренде мировой информационной индустрии, но и несколько опережать его.
Одним из важнейших направлений деятельности компании в этом году стало расширение взаимодействия с государственным сектором. Традиционно в течение достаточного количества лет ГК, плотно работая с различными бизнес-структурами, взаимодействие с государственными органами осуществляла точечно. В этом году мы приняли важное решение, связанное с формированием дополнительного вектора развития группы компаний в части взаимодействия с государственным сектором.
Говоря о перспективах следующего года, я бы хотел, чтобы наша компания с более чем двадцатилетней историей продолжила свое поступательное движение вверх, а наше взаимодействие и с ТПП, и с другими ведущими объединениями, формирующими рынок информационных технологий в нашей стране, было бы столь же успешным.
Анастасия Чернякова,
Станислав Козак,
ТПП-Информ
